よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
マイグレイブは商品画像に挙がっている作品は、先約のご注文がなければ5営業日以内に発送いたします。
発送準備が出来ましたら、発送予定をご連絡いたします。 特に急ぐ場合は特別発送も可能かと思いますのでご相談ください。
商品画像に違う色や装飾、大きさなどをリクエストされる場合は、それからの制作になりますので打ち合わせをさせて頂きます。
色彩、大きさ、などの変更をおねがいすると、料金は高くなりますか
同じようなタイプのものより、1割程度の加算となります。
事前にお見積り書をお出ししますので、ご検討ご相談の上ご注文いただきます。
※ご希望の難易度によっては、より加算される場合もございますので充分に打ち合わせしてご納得の上、進めさせて頂きます。
自分の好みで完全特注することは出来ますか
はい、大丈夫です。
元々このマイグレイブは一品制作のオリジナルですので、
ご希望の要素をお聴きして一緒に満足のいくご供養ができるようにいたします。
完全特注する場合の料金はどうなりますか
お客様のご要望をお聴きして、次のような流れになります。
①お客様からの聴き取り
②聴き取った内容からラフデザインとお見積りを
ご提案
③ラフデザインを元に、打ち合わせ
④二回までの打ち合わせで確定する
⑤完成➡納品
となります。
※ご予算は難易度によりますが、
基本的には打ち合わせ、デザイン構想などの
コストを考慮して20万円くらいからの
ご予算を目安にしてください。
ギフトラッピングはできますか
基本的な包装は桐箱にお入れして、
大切に梱包いたしますので、そのままギフトラッピングとしてもご利用いただけます。